Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie DECOZONEHUB personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Nutzer die Website besuchen, ein Kundenkonto verwenden, Bestellungen aufgeben oder den Kundenservice kontaktieren. Die Verarbeitung erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
DECOZONEHUB
Kontaktadresse: 3431 Eastover Ridge Dr #A, Charlotte, NC 28211, USA
Telefon: +1 (704) 391-7462
E-Mail: devis@decozonehub.com
Über diese Kontaktdaten können auch Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Ausübung gesetzlicher Datenschutzrechte gestellt werden.
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
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Vor- und Nachname;
-
Rechnungs- und Lieferadresse;
-
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
-
Bestell- und Kaufdaten;
-
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Kundenserviceanfragen;
-
Zahlungsstatus und über Zahlungsdienstleister verarbeitete Zahlungsinformationen;
-
technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten und besuchte Seiten.
Bestimmte Angaben sind erforderlich, um Bestellungen, Lieferungen oder Kundenanfragen ordnungsgemäß bearbeiten zu können.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere verarbeitet werden, um:
-
Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln;
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Versand und Zustellung zu organisieren;
-
Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen zu bearbeiten;
-
Bestell- und Versandinformationen zu übermitteln;
-
die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten;
-
Betrug und unberechtigte Zugriffe zu verhindern;
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die Nutzung und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern;
-
gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen;
-
Marketingmitteilungen zu versenden, sofern hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.
Eine Verarbeitung für mit diesen Zwecken unvereinbare Zwecke erfolgt nicht.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von:
-
der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
-
gesetzlichen Verpflichtungen;
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berechtigten Interessen, beispielsweise zur Sicherheit der Website oder zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung;
-
einer Einwilligung, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Hierzu gehören insbesondere:
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technisch notwendige Cookies für Warenkorb, Bestellprozess, Sicherheit und grundlegende Website-Funktionen;
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funktionale Cookies zur Speicherung bestimmter Einstellungen;
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Analyse-Cookies zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung;
-
Marketing-Cookies zur Unterstützung und Messung von Werbemaßnahmen.
Nicht notwendige Cookies werden nur nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Anforderungen und, soweit erforderlich, nach Einwilligung eingesetzt.
Cookie-Einstellungen können über die verfügbaren Einstellungen der Website oder des verwendeten Browsers verwaltet werden.
6. Weitergabe an Dienstleister und Behörden
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:
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Versand- und Logistikdienstleister;
-
Zahlungsdienstleister;
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Hosting- und technische Dienstleister;
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Anbieter für E-Mail-Kommunikation und Kundenservice;
-
Analyse- und Statistikdienstleister;
-
Anbieter für Werbung und Marketing, soweit erforderlich;
-
Behörden oder öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.
7. Datenübermittlung außerhalb des EWR
Im Rahmen bestimmter technischer oder organisatorischer Leistungen können personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Dabei werden die geltenden Datenschutzanforderungen berücksichtigt. Soweit erforderlich, können geeignete Schutzmechanismen wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere datenschutzrechtlich zulässige Verfahren eingesetzt werden.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Für Bestell-, Zahlungs-, Steuer- oder Buchhaltungsdaten können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten entsprechend den geltenden Anforderungen gelöscht, anonymisiert oder weiterverarbeitet.
9. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt. Dazu können insbesondere gehören:
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verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS;
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Zugriffsbeschränkungen;
-
Maßnahmen gegen unberechtigten Zugriff, Verlust oder unzulässige Veränderungen.
Zahlungsinformationen werden durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden nicht gespeichert.
10. Rechte der Nutzer
Nutzer können nach Maßgabe der DSGVO und der sonstigen geltenden Datenschutzvorschriften insbesondere folgende Rechte geltend machen:
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Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten;
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Erhalt einer Kopie der Daten;
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Berichtigung unrichtiger Daten;
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Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
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Einschränkung der Verarbeitung;
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Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
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Datenübertragbarkeit;
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Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Zur Ausübung dieser Rechte können die oben genannten Kontaktdaten verwendet werden.
Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Marketingkommunikation
Produktinformationen, Angebote oder sonstige Marketingmitteilungen werden nur versendet, wenn dies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zulässig ist und, soweit erforderlich, eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Eine erteilte Marketingeinwilligung kann über die in den Nachrichten vorgesehenen Abmeldemöglichkeiten oder durch Kontaktaufnahme widerrufen werden. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung bestehender Bestellungen oder sonstiger vertraglicher Leistungen.
12. Datenschutz bei Minderjährigen
Die Website richtet sich an Personen, die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechtigt sind, Bestellungen selbstständig abzuschließen.
Werden personenbezogene Daten entgegen geltenden gesetzlichen Anforderungen bereitgestellt, können geeignete Maßnahmen zur Prüfung und weiteren Verarbeitung dieser Daten ergriffen werden.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung
Derzeit findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt, die gegenüber Nutzern rechtliche Wirkungen entfaltet oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.
Sollten künftig entsprechende Verfahren eingesetzt werden, erfolgt eine Information nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Prozesse oder Funktionen der Website ändern.
Die jeweils aktualisierte Fassung wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem dort angegebenen Zeitpunkt.
15. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung gesetzlicher Rechte stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktadresse: 3431 Eastover Ridge Dr #A, Charlotte, NC 28211, USA
Telefon: +1 (704) 391-7462
E-Mail: devis@decozonehub.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen
Liefergebiet: Deutschland