Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie DECOZONEHUB personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Nutzer die Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, Produkte bestellen, Kontakt aufnehmen oder andere Funktionen der Website nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer, die über die Website Produkte und damit verbundene Dienstleistungen für den deutschen Markt nutzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der geltenden Datenschutzvorschriften ist:

DECOZONEHUB

Kontaktadresse: 3431 Eastover Ridge Dr #A, Charlotte, NC 28211, USA
Telefon: +1 (704) 391-7462
E-Mail: devis@decozonehub.com

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Ausübung von Datenschutzrechten oder zu dieser Datenschutzerklärung können sich Nutzer über die genannten Kontaktmöglichkeiten an DECOZONEHUB wenden.

Erhebung personenbezogener Daten

Je nach Nutzung der Website können folgende personenbezogene Informationen verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;
  • Rechnungsadresse;
  • Lieferadresse;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Bestellinformationen;
  • Kaufhistorie;
  • Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Kundenserviceanfragen;
  • Zahlungsstatus und Zahlungsinformationen, die durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden;
  • technische Informationen bei der Nutzung der Website, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten, besuchte Seiten und technische Protokolldaten.

Die Bereitstellung bestimmter Informationen ist erforderlich, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen und Kundenanfragen zu beantworten.

Wenn notwendige Angaben nicht bereitgestellt werden, können bestimmte Funktionen oder Dienstleistungen möglicherweise nicht genutzt werden.

Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Durchführung von Zahlungsvorgängen;
  • Vorbereitung, Versand und Zustellung von Produkten;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Umtauschvorgängen;
  • Beantwortung von Kundenanfragen;
  • Versand von Bestellbestätigungen, Versandinformationen und anderen bestellbezogenen Mitteilungen;
  • Schutz vor betrügerischen Aktivitäten, unberechtigten Zugriffen und Sicherheitsrisiken;
  • technische Verwaltung, Stabilität und Verbesserung der Website;
  • Analyse der Nutzung der Website zur Optimierung von Funktionen und Nutzererfahrung;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Steuer-, Buchhaltungs- und Verwaltungsvorgaben;
  • Versand von Werbe- und Marketinginformationen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Personenbezogene Daten werden nicht für Zwecke verarbeitet, die mit den genannten Verarbeitungszwecken nicht vereinbar sind.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Dazu gehören insbesondere:

  • die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen im Zusammenhang mit einer Bestellung;
  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • berechtigte Interessen, beispielsweise zur Sicherstellung der Website-Sicherheit, zur Vermeidung missbräuchlicher Nutzung und zur Verbesserung der angebotenen Funktionen;
  • eine erteilte Einwilligung, wenn diese für bestimmte Verarbeitungen erforderlich ist, beispielsweise bei bestimmten Marketingmaßnahmen oder nicht notwendigen Cookies.

Wird eine Verarbeitung auf eine Einwilligung gestützt, kann diese Einwilligung nach den gesetzlichen Voraussetzungen widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu verbessern und technische Abläufe zu unterstützen.

Dabei können folgende Cookie-Kategorien verwendet werden:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit wesentliche Funktionen der Website genutzt werden können, beispielsweise Warenkorb, Bestellprozess, Sicherheit oder grundlegende Seitennavigation.

Funktionale Cookies

Diese Cookies können dazu beitragen, Einstellungen wie Sprache oder bestimmte Nutzungsvorlieben zu speichern.

Analyse-Cookies

Diese Cookies unterstützen die Auswertung der Website-Nutzung, beispielsweise durch statistische Informationen zu Seitenaufrufen und Besucherinteraktionen.

Marketing-Cookies

Diese Cookies können verwendet werden, um die Darstellung von Werbung zu unterstützen, die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen oder Inhalte entsprechend den Interessen der Nutzer anzupassen.

Nicht notwendige Cookies werden nur entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen und gegebenenfalls nach Zustimmung des Nutzers eingesetzt.

Nutzer können Cookie-Einstellungen über die verfügbaren Verwaltungsmöglichkeiten der Website oder über die Einstellungen des verwendeten Browsers ändern.

Für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke können externe Dienstleister eingesetzt werden, die Daten entsprechend ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergegeben werden:

  • Versand- und Logistikdienstleister;
  • Zahlungsdienstleister;
  • Hosting- und technische Dienstleister;
  • Anbieter für E-Mail-Kommunikation und Kundenservice;
  • Analyse- und Statistikdienstleister;
  • Anbieter für Werbung und Marketing, sofern erforderlich;
  • Behörden oder öffentliche Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die jeweilige Leistung oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Übermittlung in Drittländer

Im Rahmen bestimmter technischer oder organisatorischer Dienstleistungen können personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.

Bei solchen Übermittlungen werden die geltenden Datenschutzanforderungen berücksichtigt.

Dazu können geeignete Schutzmaßnahmen gehören, beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere nach Datenschutzrecht zulässige Mechanismen.

Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, steuerlichen Vorgaben oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können entsprechend den geltenden gesetzlichen Fristen gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den geltenden Anforderungen weiterverarbeitet.

Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

Dazu gehören unter anderem:

  • verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS;
  • Zugriffsbeschränkungen;
  • Schutzmaßnahmen gegen unberechtigten Zugriff, Verlust oder unzulässige Änderung von Daten.

Zahlungsinformationen werden durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden nicht gespeichert.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.

Rechte der Nutzer

Nach der DSGVO und den geltenden Datenschutzvorschriften können Nutzer ihre gesetzlichen Rechte ausüben.

Dazu gehören insbesondere:

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
  • Recht auf Erhalt einer Kopie der Daten;
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
  • Recht auf Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen.

Nutzer können ihre Rechte über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten ausüben.

Zusätzlich besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Marketingkommunikation

Marketinginformationen wie Produktneuigkeiten, Angebote oder ähnliche Mitteilungen werden nur versendet, wenn dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist und gegebenenfalls eine entsprechende Zustimmung vorliegt.

Eine erteilte Einwilligung kann über die entsprechenden Abmeldemöglichkeiten in den Nachrichten oder durch Kontaktaufnahme widerrufen werden.

Der Widerruf einer Marketingeinwilligung hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung von Bestellungen oder andere vertragliche Leistungen.

Datenschutz bei Minderjährigen

Die Website richtet sich an Personen, die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechtigt sind, Bestellungen selbstständig abzuschließen.

Sollte festgestellt werden, dass personenbezogene Daten unter Verstoß gegen geltende Anforderungen bereitgestellt wurden, können entsprechende Maßnahmen zur Prüfung und weiteren Verarbeitung ergriffen werden.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Derzeit erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung, die für Nutzer rechtliche Auswirkungen oder vergleichbare erhebliche Folgen hat.

Sollten künftig entsprechende Verarbeitungsvorgänge eingeführt werden, werden die Nutzer entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert und ihre Rechte berücksichtigt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder die angebotenen Funktionen der Website ändern.

Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem angegebenen Zeitpunkt.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um über aktuelle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie DECOZONEHUB über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Kontaktadresse: 3431 Eastover Ridge Dr #A, Charlotte, NC 28211, USA
Telefon: +1 (704) 391-7462
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Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen)
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